หนังสือ 51 วิธีคิดของหัวหน้าที่ลูกน้องอยากทำงานด้วย

คุณสมบัติสินค้า:

อิวะตะ มัตสึโอะ

แบรนด์ : WE LEARN

ทำไมคนที่เก่งกาจ  เข้มแข็ง  และน่าเชื่อถือถึงไม่ใช่หัวหน้าที่ดีที่สุดเสมอไป? “คนธรรมดา”  อย่างเรา ๆ จะกลายเป็นสุดยอดหัวหน้าได้อย่างไร? อะไรคือเคล็ดลับที่ทำให้สตาร์บัคส์เป็นองค์กรที่  “น่าทำงานด้วยที่สุด”  ในญี่ปุ่น?ค้นหาคำตอบได้จาก  อิวะตะ มัตสึโอะ  อดีตซีอีโอของ  Starbucks Coffee Japan  ซึ่งจะแนะนำเคล็ดลับการบริหารคนแบบง่าย ๆ ที่ช่วยเปลี่ยนคนธรรมดาให้กลายเป็นสุดยอดหัวหน้าที่ลูกน้องอยากทำงานด้วยได้อย่างน่าอัศจรรย์  เช่น

• วิธีเอาชนะใจลูกน้องด้วยการใช้ประโยชน์จากความอ่อนแอของตัวเราเอง
• จงหัดกลับคำพูดเสียบ้าง
• วิธีตำหนิลูกน้องแบบไม่ทำให้เสียความรู้สึก  แถมยังทำให้ผลงานดีขึ้นแบบผิดหูผิดตา
• เทคนิคประเมินความสามารถของลูกน้องเวลาอยู่ในลิฟต์  โดยดูว่าเขากดปุ่มไหนก่อนระหว่าง  “ปุ่มหมายเลข ชั้น”  กับ  “ปุ่มปิดประตู”
• คำพูดหายนะสำหรับหัวหน้าคือ  “เพราะเบื้องบนสั่งมา”
• ยิ่งโครงการใหญ่มากเท่าไหร่  จงใช้เหตุผลในการตัดสินใจให้น้อยลงเท่านั้น
• อย่าไปสังสรรค์กับลูกน้อง  เพราะมันไม่ช่วยให้คุณสนิทกับพวกเขามากขึ้น
• จงมองหา  “เสี้ยววินาทีที่เกิดประกายไฟ”
• เทคนิคเพิ่มกำไรให้ธุรกิจอย่างน้อย 5 เท่า  ด้วยการบอกให้ลูกค้าไปซื้อสินค้าของคู่แข่ง
• ถ้าอยากอ่านนิสัยคนอย่างแม่นยำ  จงสังเกตตอนที่มีแม่บ้านเข้ามาเสิร์ฟกาแฟ
Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้